- 時間：2026-02-04
- 來源：甘肅省水利廳網(wǎng)站
“以前交水費，問起用量和單價，工作人員就含糊一句‘就用了這么些’，錢花得不明不白，現(xiàn)在好了，手機(jī)上一點，每個月用多少水、每方水多少錢、總費用多少，條條框框都清清楚楚，水費再也不是筆‘糊涂賬’了！”近日，臨澤縣鴨暖鎮(zhèn)昭武村八社農(nóng)戶楊發(fā)喜拿著手機(jī)，向鄰里展示自家的水費賬單，臉上滿是欣喜。這小小的水費賬單，正是臨澤聚焦農(nóng)村供水“急難愁盼”，以精準(zhǔn)監(jiān)督破解農(nóng)村人飲繳費亂象的生動縮影。
農(nóng)村飲水安全是最基本的民生工程，水費收繳的公開透明，直接關(guān)系到群眾的切身利益。臨澤水務(wù)局將農(nóng)村人飲水費收繳管理納入整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題重點清單，錨定“公開、公平、透明”原則，牽頭推動構(gòu)建“明價、計量、到戶、守規(guī)”的全鏈條監(jiān)督機(jī)制，用實打?qū)嵉谋O(jiān)督舉措破解民生痛點。
在價格監(jiān)管上，臨澤水務(wù)局緊盯“定價、公示”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)區(qū)分農(nóng)村居民生活用水與非居民用水類型，明確統(tǒng)一收費基準(zhǔn)，從制度上杜絕“隨口要價”“暗箱操作”。同時，推動供水單位通過村公告欄、村級微信群、便民服務(wù)卡等多種渠道，全方位公示水價政策、收費依據(jù)及舉報方式，讓村民對繳費標(biāo)準(zhǔn)“一看便知、一問便曉”，從源頭壓縮權(quán)力尋租空間，讓每一筆水費收繳都曬在“陽光下”。
計量準(zhǔn)不準(zhǔn)，直接關(guān)系到繳費公不公。為守住“用多少水、繳多少費”的公平底線，臨澤縣水務(wù)局健全水表臺賬管理制度，定期組織專業(yè)技術(shù)人員對集中供水工程的水表進(jìn)行全面校驗維護(hù)，堅決防范人為篡改計量數(shù)據(jù)、虛增用水量等腐敗問題發(fā)生。每輪抄表核算后，用水戶姓名、用水量、單價、總金額等核心信息都會通過鎮(zhèn)便民服務(wù)中心線下張貼、村級微信群線上推送的方式同步公示，實現(xiàn)“一戶一清單、一筆一憑證”，讓村民隨時能核對查詢，確保每筆水費收繳有據(jù)可查、全程可溯。
“我們年紀(jì)大了，智能手機(jī)不會用，以前線上繳費想都不敢想，現(xiàn)在工作人員上門手把手教，還送來了印著二維碼和服務(wù)電話的便民卡，真是太貼心了！”蓼泉鎮(zhèn)灣子村年過七旬的趙天英大爺提起現(xiàn)在的繳費服務(wù)，連連點贊。針對農(nóng)村老年群體多、線上操作不熟練的實際情況，臨澤縣水務(wù)局延伸服務(wù)觸角，組織工作人員開展“上門服務(wù)”，手把手指導(dǎo)老年群眾操作線上繳費流程，發(fā)放便民服務(wù)卡，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。同時，推動開通“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)督”查詢平臺，邀請村務(wù)監(jiān)督委員會主任、用水者協(xié)會成員、村民代表組成民主監(jiān)督小組，全程參與水表校驗、費用核算、公示收繳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早處置，形成上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)同的監(jiān)督服務(wù)格局。
“辦理民生實事，需要各部門聯(lián)動發(fā)力、久久為功。下一步，我們將持續(xù)壓實職能部門監(jiān)管職責(zé)，常態(tài)化開展跟蹤問效，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實解決群眾急難愁盼問題，讓群眾在每一件民生小事中都能感受到公平正義?！迸R澤縣水務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
（張亞榮撰稿??魯愛騰審核）